L’année 2009 s’achève mais pas sans vous annoncer une bonne nouvelle, en effet, j’ai le plaisir de vous annoncer que Marmara a été élu Meilleur Tour Opérateur pour la 5ème année consécutive par le réseau Tourcom lors de la 12ème nuit des TO D’OR 2009, le 28 novembre dernier.
Egalement récompensée pour la Qualité de son service après vente, la marque totalise pas moins de onze Trophées TO D’ OR soit deux récompenses par an depuis près de cinq ans.
- 2004 : Meilleur Tour-Opérateur - Qualité du service Commercial - Qualité du service Réservation
- 2005 : Meilleur Tour-Opérateur - Qualité du service Réservation
- 2006 : Meilleur Tour-Opérateur - Qualité du service Réservation
- 2007 : Meilleur Tour Opérateur - Meilleur site BtoB
- 2008/09 : Meilleur Tour opérateur – Meilleur Service Après Vente

" Ces récompenses sont décernées par les agents de voyages du réseau Tourcom.
Il est le résultat d’un vote à bulletin secret, ce qui en garantit l’objectivité. Tous les Tours opérateurs figurant dans la sélection commerciale de Tourcom sont pris en compte.
Même si le Trophée du meilleur Tour Opérateur, comme son nom l’indique, a un prestige particulier, le TO D’OR du meilleur service après vente salue d’abord la rapidité et l’efficacité dans le traitement du dossier mais confirme également la qualité des produits Marmara.
L’esprit d’excellence qui anime Marmara est récompensé par la confiance que le réseau Tourcom nous témoigne.
Notre objectif 2010 est de conserver ces trophées et de gagner dans les catégories où Marmara a été nominé mais pas vainqueur."
Stéphane LECOZ
Directeur des Ventes Marmara
Ce résultat est dû au travail à l’investissement quotidien de plus de 300 collaborateurs Marmara répartis à travers toute la France.
Au nom de toute l’équipe Marmara, je vous remercie pour votre fidélité et votre confiance, nous vous donnons rendez vous l’année prochaine et vous souhaitons de passer d’agréables fêtes de fin d’année.
Dominique Leroy
Groupe Marmara
Publié:
28/12/2009 10:12
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Marmara
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communication marmara