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Déjà plusieurs dizaines de milliers de lecteurs ont visité le blog de Marmara depuis son ouverture fin juin et ont pris connaissance de nos premiers articles :

  1. le lancement de notre destination Baléares
  2. les mesures de sécurité du "tout-tansparent" en avion
  3. notre engagement pour le respect de l'Enfant dans le tourisme

Devant votre vif intérêt et votre envie d’échanger, nous ressentons le besoin de porter à votre connaissance la palette de tous nos outils d’échange.  

Nous vous rappelons que vous pouvez déjà communiquer directement avec Marmara par le biais de notre site :

  1. Envie de prendre connaissance des avis de nos clients au retour de leurs vacances dans un de nos Clubs, Hôtels ou d’un de nos Circuits ? Notre Forum des Voyageurs vous guide dans votre choix.
  2. Envie de témoigner sur vos vacances passées en notre compagnie ? Cette Rubrique vous est totalement dédiée : laissez votre témoignage, partagez vos coups de cœur et vos bonnes adresses, prenez même contact  avec un de nos conseillers pour préparer vos prochaines vacances.
  3. Envie d’exprimer librement vos impressions sur votre séjour ? Notre Enquête Qualité  personnalisée vous invite à nous faire part de  votre degré de satisfaction  sur votre vol et votre  transfert, votre chambre et nos prestations offertes, l’animation et les excursions.
  4. Envie d’en savoir un peu plus sur les avions qui vous emmènent vers les rives de la Mer Rouge et de la Méditerranée ? Marmara a sélectionné des compagnies aériennes, d’Atlas Blue à Aigle Azur, qui vous garantissent une fiabilité maximale. Chaque jour, 3 000 voyageurs utilisent un de nos 25 vols au départ de 14 aéroports français vers une de nos six destinations : Egypte, Majorque, Maroc, Tunisie, Grèce et Turquie. Toutes ces informations sur nos Partenaires aériens sont à votre disposition.
  5. Envie de recevoir notre brochure Marmara ou Blue Lagoon, d’effectuer une demande de devis pour vos prochaines vacances, de recevoir nos promotions et de vous abonner à notre newsletter ? La rubrique Contact est à votre disposition.

Quant au blog de Marmara, il présentera :

* l’identité et les valeurs du Groupe, comme la transparence au travers de la  présentation de nos actions de formation pour les agents de voyages
* notre savoir-faire illustré par des vidéos sur nos équipes dans nos Clubs
* nos signatures : "Le droit au voyage" et "Le droit aux clubs pour tous".

Cette nouvelle plate-forme interactive entre vous, client ou lecteur, et Marmara est l’occasion d’échanger sur les sujets présentés dans nos articles. En cliquant sur les mots écrits en rose, vous obtiendrez des informations complémentaires.

  • Nous ne publierons que les commentaires en rapport direct avec le thème de l’article.

 Cultivons ensemble le sens du dialogue et de la proximité par des échanges constructifs.

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Publié: 11/07/2007 09:42  par  marmara | avec  62 commentaire(s)
Classé sous : communication marmarainfo voyage

Avis sur Marmara, un tour-opérateur communicateur

cyrille a dit :

re: Marmara, un tour-opérateur communicateur

recherche dorothé.M du sejour 23 au 30 septembre de l'hotel "PRESIDENT" en tunisie voici mon email cstudy@hotmail.fr

aidez-moi a la retrouvé merci
#05/10/2007 01:19:56
fustinoni a dit :

re: Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour,

Je viens sur le blog pour poser une petite question.

Je voudrais savoir combien de temps un(e) animateur(trice) peut travailler dans un même club?

En fat je dois repartir en janvier en tunisie au club marmara dar djerba et je voudrais savoir si les les animateurs présents en septembre seront encore la en janvier.

J'espère que vous pourrez répondre a ma question.

Merci d'avance et vive marmara.

#22/10/2007 12:29:20
stépahnie a dit :

re: Marmara, un tour-opérateur communicateur

je reviens tout juste d'agadir, j'ai passé un super séjour. Surtout avec toute l'équipe d'animateur de marmara, ne changer pas rester comme vous êtes toujours aussi souriant. Je voudrais savoir si en février les même animateur seront a l'hotel ROYAL MIRAGE a AGADIR ? merci de me répondre assez vite. MARMARA VOUS ETES LES MEILLEUR BISOUS A TOUS
#01/11/2007 21:23:32
Marmara a dit :

re: Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour,

Tout d'abord, je suis heureuse d'apprendre que votre séjour vous a apporté satisfaction. En principe, sauf congés ou transfert, l'équipe d'animation que vous avez rencontré au cours de votre séjour du mois d'octobre 2007 devrait être la même au mois de février 2008.

En espérant vous avoir apporté satisfaction.

Bien cordialement.

Dominique.

Service client.

#08/11/2007 10:19:57
stépahnie a dit :

re: Marmara, un tour-opérateur communicateur

Merci pour votre réponse. Car en février je repart à agadir à l'hotel royal mirage car c'est un super super hotel et j'ai même des amis qui viendrons dans cet hotel dans l'année 2008. Je fais de la pub pour cet hotel il vaut vraiment le détour.

Bonjour à toute l'équipe marmara de l'hotel royal mirage

et à très bientot

BISOUS A TOUS
#16/11/2007 23:03:47
aurelie a dit :

re: Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour,

je viens de passer un super séjour a l'hotel club kimeros, en octobre 2007. Tout était bien, la nourriture, les chambres et surtout les animateurs. J'aurais voulu savoir combien de temps un animateur pouvait rester dans une club de marmara, y-en a t-il qui y sont a l'année et que l'on est sur de revoir à chaque fois?

Si je repars l'année prochaine, en octobre 2008 est-ce que je reverrai un peu les mêmes animateurs, lesquels?

Merci pour votre reponse

Cordialement.
#19/11/2007 16:04:29
Jean-Charles a dit :

re: Marmara, un tour-opérateur communicateur

Nous partons à 10 du 28.12.07 au 04.01.08. Les soirées sont-elles organisées dans l'amphitéâtre à l'extérieur ? Si oui, ne fait-il pas trop froid (faut-il prévoir les doudounes) ou il y a t'il un autre lieu couvert pour les animations du soir ?

Merci de nous donner une réponse au plus tôt

Amicalement

Jean-Charles
#22/12/2007 20:18:18
Marmara a dit :

re: Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonsoir,

Il existe deux amphithéâtres au sein du Complexe Dar Djerba, le premier, en plein air, possède une grande capacité d'accueil, il est réservé aux animations de haute saison, le second, pouvant contenir un nombre plus réduit de personnes est couvert, les spectacles se dérouleront dans l'un ou l'autre, cela dépendra surtout du nombre de spectateurs, cependant, les nuits d'hiver étant assez fraîches en Tunisie (15° en moyenne), prévoir tout de même des vêtements chauds.

En vous souhaitant un agréable séjour.

Bien cordialement

Dominique.


#26/12/2007 17:11:51
frecon a dit :

re: Marmara, un tour-opérateur communicateur

ma fille est partie de lyon pour marrakech mercredi 26/12/2007, l'avion a decolle de l'aeroport a 1 h du matin le jeudi au lieu de partir a 19 h 25, avec une compagnie aerienne de je ne sais ou ..pour un de ces premiers voyage ,je pensais lui avoir conseille un exellent voyagiste mais pour votre manque de serieux,je viens de reserver mes prochaines vacances chez un de vos concurent ;je me suis fais beaucoup de soucis j'espere que son sejour lui serra agreable
#27/12/2007 16:25:45
Marmara a dit :

re: Marmara, un tour-opérateur communicateur

Madame, Monsieur,

En réponse au message laissé sur notre blog, nous tenons à vous donner des informations sur le vol de Lyon à destination de Marrakech qui a effectivement subi un retard de 4 heures.

En premier lieu, nous souhaitons vous indiquer que si nous regrettons sincèrement la survenance de cet évènement, nous nous ne pouvons en être tenus responsables.

En effet, il convient de rappeler que selon la convention de Varsovie, seul le transporteur est responsable (articles 14 et suivants) de tout préjudice résultant d’un retard dans le transport des personnes ou des bagages : il est important de rappeler à ce titre que le Groupe MARMARA n’est pas le transporteur, qui est la compagnie aérienne Atlas Blue.

En l’espèce, il convient donc de conclure que notre responsabilité ne peut être recherchée pour ce retard présentant les caractères d’extériorité par rapport à nos obligations de mandataire de la compagnie aérienne, car il s’est produit hors de notre sphère d’activité, et nous ne disposions d’aucun moyen pour en empêcher la réalisation.

Le départ initialement prévu à 20h a eu lieu à 0h24 pour des raisons techniques, l’avion assurant la rotation ayant subi une panne, la compagnie Atlas Blue a préféré opté pour la sécurité des passagers et fait appel à un avion d’une autre compagnie, Gir Jet en l’occurrence, pour ce vol

Pour votre information, tous les passagers ont bénéficié d’un rafraichissement et d’un sandwich de la part de la compagnie aérienne.

Nous regrettons que cet incident totalement extérieur à Marmara ait entaché votre perception de notre qualité de service et espérons que le circuit en 4*4 que votre fille va effectuer avec nos équipes lui donnera satisfaction et vous fera changer d’avis sur le Groupe MARMARA.

Cordialement.

Annne Sophie Vandesmet

Directrice Service Client

#28/12/2007 09:30:27
wattecamps a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

j'ai un ami tunisien qui est chef animateur et qui aimerait travailler chez vous en Tunisie ou pourquoi pas en Gréce Turquie ou Chypre si vous avez des hotels la bas...comment doit il s'y prendre ?ou se renseigner?j'ai son cv et une lettre de sa part comment peut on faire?merci de me répondre au plus vite

#11/02/2008 13:16:01
Marmara a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour Mr Wattecamps,

Afin d'étudier sa candidature, votre ami peut nous adresser son cv accompagné d'une photo et d'une lettre de motivation à l'adresse suivante :

Groupe Marmara Recrutement Club Marmara 81 rue St Lazare 75009 PARIS.

Bien cordialement

Dominique

#11/02/2008 14:40:06
jouan annie a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

suite à notre circuit de la mer au désert du 14 au 21/02/08,j'aurai voulu faire parvenir à notre

guide khaled une photo du groupe super sympa que nous formions.peut etre que cela lui

fera plaisir car nous étions tous en osmose me semble t il.

comment puis je la lui faire parvenir?

#28/02/2008 11:02:01
RICHARD STEPHANIE a dit :

RDEMANDE DE RENSEIGNEMENTS CLUB YALI TURQUIE GUMULDUR

Nous partons en Turquie au Club Yali et souhaiterions avoir quelques informations complémentaires :

- serviettes pour la piscine gratuites ou payantes ? quel tarif ?

- Chambre quadruple est ce bien les family room a deux pièces ?

- Tarifs des navettes pour aller en ville ?

- Quels sont les excursions proposées au départ de l'hôtel ? tarif enfant ?

- Aux alentours de l'hotel y a t'il qqchose à voir ?

Si vous avez d'autres bon plans ou conseils n'hésitez pas ...

Merci d'avance. Sincères salutations

#03/03/2008 09:43:25
Marmara a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour Mme RICHARD,

Merci de nous avoir écrit, en réponse à vos questions, les serviettes de plage/piscine sont vendues au sein du club à 6 € l'unité, les chambres familiales et quadruples sont composées de deux petites chambres avec une salle de bains communicante, la chambre des parents est composée d'un grand lit, celle des enfants de 2 lits.

Des navette jusqu'à GUMULDUR (envrs à 3 km) sont mises à disposition à 200 m du club, le prix par trajet étant de 1,50 € envrs.

Le club se trouve dans un environnement calme, GUMULDUR, OZDERE, URKMEZ sont des petits villages à visiter avec les marchés locaux qui ont lieu 1 à 2 fois par semaine.

Les excursions proposées sont les mêmes que celles qui se trouvent en brochure Marmara.

En espérant vous avoir apporté satisfaction, et en vous souhaitant un excellent séjour.

 

A très bientôt.


#04/03/2008 16:30:21
objois christiane a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Est-il normal qu'après avoir éffectué un circuit de 6 jours (14 au 21 mai 2008 ) en Grèce du Nord avec un groupe de Marseille,Marmara nous fasse dormir dans l'ile d'Eubé à 2 heures de route de l'aéroport d'Athènes sachant  que nous avions le vol retour Marseille le lendemain matin à 7 heures c'est à dire nous obligeant à nous lever à 2heures 30?

L'ensemble des participants n'a guère apprécié cette fin de voyage et risque fort  d'en parler aux amis.

#21/05/2008 13:51:58
merick a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

bonjour jaimerè travaillè dans lun de vos club comme serveur coment fair?

#19/08/2008 15:59:03
Marmara a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

@ merick

Bonjour et merci pour l’intérêt que vous portez au Groupe Marmara.

Pour nous faire parvenir votre candidature, nous vous invitons à nous adresser un C.V. complet accompagné d'une lettre de motivation et d'une photo d'identité à :

MARMARA
Service Commercial
81 rue saint Lazare
75009 Paris




A bientôt, 
Dominique - Groupe Marmara  
#20/08/2008 15:26:07
PALAPRAT Claude a dit :

Re : recrutement

Bonjour,

Recrutez-vous des rtraités?

Merci. cordialement.

C. PALAPRAT

#07/09/2008 18:32:04
Marmara a dit :

Re :

@ Mr PALAPRAT

Bonjour,

Vous pouvez faire partie de note panel de ''Clients Mystère'', pour cela, je vous invite à adresser votre cv accompagné d'une lettre de motivation à l'adresse suivante :

120 rue Tocqueville 75017 Paris.

Merci pour votre interêt.

A très bientôt.

#09/09/2008 14:47:44
Solange a dit :

Besoin de renseignement !!!

Bonjour,

Je souhaiterai connaitre les conditions d'admission au sujet des " Clients mystères ", ma plus grande passion c'est de  VOYAGER !!!

En effet, mon travail me permet d'être libre toutes les vacances scolaires, et j'aimerai vraiment faire parti de vos Clients mystères.

Merci,

Cordialement.

Mlle MOTA VALE Solange

solange.motavale@wanadoo.fr

#14/09/2008 13:02:17
Marmara a dit :

Re :

@ Solange

Vous souhaitez faire partie de nos clients mystères et nous en sommes ravis, vou spouvez envoyer votre candidature à l'adresse suivante :

Groupe Vitalis-120 rue Tocqueville-75017 Paris

A très bientôt.

Dominique

#15/09/2008 17:26:27
MAUD a dit :

Re : turquie SEPTEMBRE 2008

nous revenons du circuit TGV GRANDE VITESSE EN TURQUIE

c'etait une semaine tres agreale bien que fatiguante car tres speed(mais en meme tps tgv ca veut tt dire)nous avons été seduit par éphèse,pamukalé,istamboul(de nuit et de jour)la cappadoce ainsi que la soirée michoui tt ca était super,ns en avons pris plein les yeux,que de belles images ds nos tetes.SUPER VOYAGE

néanmoins ns avons été décu par les prestations hotellieres qui laissent a desirer,notemment a istamboul et izmir(chambres mal entretenues et repas froids)plutot decevant surtt apres une journée bien rempli

 

#16/09/2008 17:46:39
AJA a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour,

Diplomée du bts tourisme Ventes et production touristiques ,j'aimerai me renseigner sur les conditions de recrutement au sein de votre structures pour un poste d'agent de voyages.

Passionée de voyages et notament des produits (Maroc , Tunisie ,Turquie .........que vous proposées me pousse vers organisme.

Merci de votre réponse.

Cordialement Aja .

 

 

#13/10/2008 17:16:46
Marmara a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

@ AJA

 

Vous êtes passionnée par le monde du tourisme et vous souhaitez faire partie de l'une de nos équipes !

Adressez nous votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante :

MARMARA
Service Commercial
81 rue saint Lazare
75009 PARIS

 

A très bientôt.

 

Dominique-Groupe Marmara

#13/10/2008 17:40:14
paillart martine a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

j'ai effectuée un voyage a DJERBA avec votre sociéte et cela m'a enchantée,j'aimerais faire partie de votre personnel en tant qu'animatrice d'acceuil. Votre personnel est tres acceuillant et tres convivial moi qui suis dans le commerce j'ai enormement appréciée cela doit etre tres agreagle de travailler avec une equipe dynamique et tre sympathique,

dans

l'attente

#15/10/2008 11:18:39
Marmara a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

@ Paillart Martine

 

Je suis heureuse d'apprendre que votre séjour vous a apporté entière satisfaction, pour un poste d'animateur(trice), adressez votre cv accompagné d'une lettre de motivations et d'une photo d'identité à l'adresse suivante :

Groupe Marmara Recrutement ClubMarmara 81 rue St Lazare 75009 PARIS.

A bientôt.

 

Dominique

#15/10/2008 15:09:13
lionel saur a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

bonjour, je voudrai postuler pour devenir  un client mystère avec mon épouse.

merci de me contacter

#28/10/2008 22:17:01
Marmara a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

@ lionel saur

Vous souhaitez faire partie des clients mystère Marmara !

Adressez votre candidature par courrier au Cabinet Vitalis situé à l'adresse suivante :

120 rue Tocqueville-75017 Paris

A très bientôt.

Dominique-Marmara

#29/10/2008 11:53:45
HADJEB SABRINA a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour,

Je souhaite faire partie des clients mystère MARMARA avec mon conjoint. J'entends bien que votre but est d'offrir une prestation de qualité à vos clients, je pense avoir les compétences recquise pour ce poste. En effet travaillant dans la restauration, j'ai conscience de l'importance du mot qualité et du fait  que nous n'avons pas droit à l'erreur. I l est essenciel d'auditer un produit avant de le mettre sur le marché. Je reste à votre  disposition por tous compléments d'informations.

Cordialement

Mlle Sabrina HADJEB

#10/11/2008 22:15:11
Fakir a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour,

Je suis actuellement etudiante enMaster 2 Affaires Internationales et j aimerai effectuer de la veille touristique( client mystere) merci de bien vouloir m indiquer comment faire.

merci encore

Bien cordialent

 

#11/11/2008 00:37:37
Marmara a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

@ HADJEB SABRINA

Bonjour,

Merci de votre proposition et de l’intérêt que vous portez à Marmara.
Dans un souci d’objectivité et de totale transparence, nos contrôles à travers les prestations des Clients Mystères sont sous traités à la société Vitalis dont vous trouverez les coordonnées ci-joint.

Vous pouvez leur faire parvenir votre CV accompagné d’une lettre de motivation.

CABINET VITALIS

120, rue de Tocqueville

75017  Paris

Ou par Email : drh.ms@vitalis-consulting.com

Bien cordialement


Dominique
Groupe Marmara

#12/11/2008 10:59:13
BERNET PHILIPPE a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour,

Je souhaiterais réserver un combiné de 15 jours en EGYPTE (8 jours croisière et 8 jours HURGHADA) en mars ou avril 2009.

Est-ce possible? Quels sont les tarifs?

Remerciements. PHILIPPE BERNET

#26/11/2008 16:53:22
Marmara a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

@ PHILIPPE BERNET

Si vous êtes inscrit à la newsletter Marmara, suveillez bien votre courrier électronique, les tarifs pour le printemps/été 2009 seront bientôt en ligne sur le site www.marmara.com.

A très bientôt.

Dominique
Marmara

#27/11/2008 15:15:33
Courbon joelle a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour,

Nous sommes partis en famille en Egypte avec la cité de l'Evasion du 15 novembre 2008 au 22 novembre 2008 avec arrivée sur le Caire puis descente à Abou-Simbel, magnifique remontée sur le Nil à Assouan, Edfou et Luxor. Nous avons été enchanté par ce pays, où les habitants sont accueillants, les sites grandioses et une guide, Suzanne, merveilleuse qui nous a fait découvrir tout au long de ces visites son merveilleux pays. Que ce soit, l'hôtel du Caire ou le voyage sur le Beau Rivage II, nous avons véritablement apprécié. Ce voyage nous laissera un très bon souvenir.   Groupe HORUS Robert. Un bonjour de Grenoble pour Suzanne.

#29/11/2008 20:03:03
FRANCOIS a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Nous pensons à la réservation de notre 2éme voyage au Maroc .

Nous souhaitons le meme guide que lors du premier circuit en novembre 2008.

Pensez vous que cela soit possible alors que nous ne connaissons que son prénom + références du circuit de novembre 2008 .

Cordialement   François

#08/01/2009 14:12:14
Dominique a dit :

Marmara

Bonjour,

 

Je suis heureuse d'apprendre que le circuit que vous avez effectué  vous a apporté entière satisfaction.

Les guides Marmara sont affectés aux différents groupes peu de temps avant le début du circuit, par conséquent, nous ne pouvons  vous assurer que vous serez accompagnés par le même guide.
Cependant, l'une des qualités essentielles que nous retenons dans le choix de chacun de nos guides est bien sur la passion du métier; quel que soit le guide qui vous accompagnera durant votre futur circuit, celui saura sans doute vous transmettre non seulement ses riches connaissances mais aussi l'amour de son pays.

 

Bien sincèrement.

 

Dominique

Groupe Marmara

#08/01/2009 15:18:00
inger a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

bonjour je suis un de vos client assidut a marmara car avec mon ami nous voyageons au moin deux fois par an avec marmara et pour cela j aimerais savoir si vous ne rechercher pas des clients mistere pour vos sites hotelieres car moi et mon ami serions interresser dans l attente d une reponce recevez mes sinceres salutation

#22/03/2009 14:59:48
lila a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

b

Bonjour,    Je voudrais faire parti des clients mystères voyages pouvez-vous m'aider.     merci                                                                                                                                                                  

#22/03/2009 15:17:02
maillard a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

bonjour

Nous sommes une famille de cinq personnes ,2 adultes 34 et 33 ans, 3 enfants 9 ,4 et 18 mois et nous souhaiterions partir ensemble en tant que "clients mystère"afin de vérifier les activités,sécurité, services de garderies, service médicale et autre services s'afférant à l'enfance. Je suis moi même passionnée de tourisme et voyage j'ai travaillé dans la restauration et occupé d'autre postes qui m'ont tenue à un service qualité certain et j'aimerais participer à ce type d'expérience.

Je pense envoyer une candidature.

Cordialement.

Nathalie

#22/03/2009 16:08:07
GRIAUD a dit :

Mlle

Bonjour,

Je me permets de vous écrire aujourd'hui, car mon fiancé et moi même serions intéressé pour devenir clients mystère pour votre tour opérateur. Ayant une formation professionelle reconnue dans le tourisme et l'accueil, suivi d'expériences dans le milieu du tourisme et de l'accueil ( compagnie aérienne, compagnie maritimes, hotel 4 étoiles, restauration, parc de loisrirs), j'ai été atentif pendant des années au bien être de mes clients , à la qualité de mon accueil, et de leur satisfaction. Occupant un poste d'assistante de recrutement actuellement, je serais intéressé de mettre à profit, mes compétences professionnelles, et mon sens critique sur les services de l'hotellerie et du voyage au service de votre tour opérateur.

En espérant que vous donnerez suite à mon mail, je vous adresse mes sincères salutaions.

Elodie GRIAUD

#22/03/2009 16:08:34
Maramara a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour à tous,

 

Afin de pouvoir devenir clients mystères, il vous suffit de cliquer ici afin d’avoir toutes les informations nécéssaires .

Je reste à votre entière disposition.

Cordialement,

 

Dominique Leroy

Service Clients

Groupe Marmara

#23/03/2009 11:58:33
Bia norah a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour je recherche un voyage a 1200

#27/04/2009 17:55:33
MARMARA a dit :

MARMARA

@ Bia Norah

 

Bonjour,

 

Vous rechercher un voyage avec un budget précis?

 

Rien de plus simple, pensez au PromosBox, cliquez ici, saisisez votre ville de départ, et choisissez la valise correspond à votre budget.

 

Vous découvrirez alors tous les voyages qui vous sont possibles de réaliser.

 

D'avance, excellent voyage à vous!

 

Dominique Leroy
Service Clients
Groupe Marmara

#27/04/2009 18:15:00
Rosa a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour

Je suis allée au club Marmara Roc Las Rocas en avril 2009 et l'animation y était vraiment super. ça m'a permis de passer un très bon séjour. Je compte y retourner en aout 2010 et je voulais savoir si les animateurs pourraient être les mêmes ou pas.

J'espère que vous répondrez à ma question.

Cordialement

#02/05/2009 23:50:01
Justine a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour

Je souhaiterais partir l'année prochaine, fin août, au club Roc las Rocas aux Baléares. Pourrais-je avoir des réductions ou des promotions si je réserve plus de 6 mois à l'avance ? Est-ce que les prix sont les mêmes d'une année à l'autre ?

Cordialement

#12/05/2009 20:27:19
MARMARA a dit :

MARMARA

@ Justine

 

Bonjour,

 

Tout d'abord, merci de l'intérêt que vous nous portez.

 

Il est encore beaucoup trop tôt pour nous prononcer quant aux questions que vous nous posées.
En effet, la brochure été 2010,(et par conséquent,les produits et tarifs), ne sortira que fin décembre, début Janvier 2010. Il nous est donc impossible de vous renseigner d'ores et déjà, sur les produits que nous aurons en production, leurs tarifs, ou offres promotionnelles.

 

Nous nous en excusons par avance.

 

Bien cordialement.

 

Dominique Leroy
Service Clients
Groupe Marmara

 

#12/05/2009 21:00:00
BERKANI a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Nous devons ma soeur et moi partir au club TUNISIAN VILLAGE HAMMAMET je souhaiterais savoir s'il y a la télé dans la chambre et les excursions proposés par l'hôtel.

Cordialement

Katia

 

#25/05/2009 14:23:24
MARMARA a dit :

MARMARA

@ Berkani

 

Bonjour,

 

Pour votre information, non, nous n'avons pas de télévision dans les chambres cet hôtel, sachez toutefois que l'hôtel est équipé d'un salon TV.

 

Les excursions proposées au départ de Hammamet/Monastir sont les suivantes:

SOUSSE / MONASTIR / PORT EL KANTAOUI
Départ pour Sousse et visite de la médina. Continuation vers Monastir pour la visite du Ribat, du musée et du mausolée Bourguiba, puis temps libre dans la médina. Arrêt à Port el Kantaoui, belle station balnéaire aux maisons blanches.
1 journée : 30 € (Hammamet) ; 27 € (Monastir)

 

KAIROUAN / EL JEM
Départ pour la ville sainte de Kairouan : découverte des bassins des Aghlabides, du mausolée Sidi Sahab, de la grande mosquée Sidi Okba et de la médina avec son artisanat ancestral. Continuation vers El Jem et visite de l’imposant amphithéâtre romain.
1 journée : 36 €

 

TUNIS / CARTHAGE / SIDI BOU SAÏD
Visite de Tunis : les souks, la médina, la grande mosquée Zitouna. Découverte du site de Carthage et des ruines impressionnantes des thermes d’Antonin. Continuation vers le village de Sidi Bou Saïd, tout en blanc et bleu, réputé pour être celui des artistes. Puis visite du musée national du Bardo, possédant la plus belle collection de mosaïques romaines au monde.
1 journée : 41 € (Hammamet) ; 44 € (Monastir)

 

SAHARA EXPLORER (BUS ET 4X4)
Arrêt à l'amphithéâtre romain de El Jem. Départ pour Matmata, le village aux allures lunaires et découverte des habitations troglodytiques. Continuation vers les dunes de sable de Douz, via Tamezret et traversée du grand lac salé Chott el Djerid. Découverte des oasis de montagne de Chebika et Tamerza en 4x4. Retour via Kairouan.
2 jours/1 nuit : 99 €

 

SOIRÉE FOLKLORIQUE
Une soirée typique avec danses bédouines, acrobates, jongleurs… accompagnée d’un dîner de spécialités tunisiennes avec boissons à volonté. Puis, spectacle son et lumières retraçant l’histoire de la Tunisie.
1 soirée : 36 €

 

 

Le prix comprend (sans boissons) :
      1/2 journée : déjeuner inclus (avec boissons).
      1 journée : déjeuner inclus. 
      2 jours/1 nuit : en pension complète.
      1 soirée : dîner inclus (avec boissons).
Programmes et prix donnés à titre indicatif et susceptibles de modification. Sur place, d'autres excursions vous seront proposées par notre représentant. Réservation et paiement sur place. Cartes de crédit acceptées.

 

Nous espérons vous retrouvez très bientôt sur l'une de nos destinations.

 

Bien cordialement,

 

Dominique Leroy
Service Clients
Groupe Marmara

#25/05/2009 14:30:00
barneoud carole a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

nous avons retenu a l'hotel marrakech pour 7 personnes comment faire pour louer avec ou sans chauffeur un 4x4 ou un mini bus.

la soiree fantasia se passe t elle chez Ali?merci pour vos reponses

#30/05/2009 14:46:30
MARMARA a dit :

MARMARA

@ Carole

 

Bonjour,

 

Vous aurez sur place, la possibilité de louer un 4X4, en revanche, nous ne garantissons pas la possibilité de louer un mini bus. Nous ne faisons pas de réservation de véhicules directement de Paris.

 

Pour ce qui est de la soirée Fantasia, nous ne pouvons également pas vous garantir que ce soit chez Ali, car en effet, ceci dépend à la fois de la disponibilité du restaurant, mais également du nombre de participant à cette soirée.

 

Très bon voyage à vous.

 

Bien cordialement,

 

Dominique Leroy
Service Clients
Groupe Marmara

#30/05/2009 15:00:00
carole a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

nous venons a 7 a l hotel le Marrakech ,pour mieux préparer notre séjour je voulais savoir toutes les excursions que propose l'hotel et si possible les jours de la semaine.Merci pour votre réponse.Es-ce qu'il est proposé une balade en dromadaire et en quad.

#14/06/2009 18:09:39
MARMARA a dit :

MARMARA

@ Carole

 

Bonjour,

 

Voici la liste des excursions proposées au départ de Marrakech (nous ne connaissons pas les jours de la semaine ou celles-ci sont réalisables):

 

VISITE EXTÉRIEURE DE MARRAKECH
Les remparts qui longent les avenues encerclent de pures merveilles : les bassins et jardins de la Ménara, le quartier des tanneurs, les bassins et jardins exotiques de Majorelle et la Palmeraie.
1/2 journée : 13 €

 

DÉCOUVERTE DE MARRAKECH
Entourée d'une plantureuse palmeraie, Marrakech est surnommée "la Perle du Sud". Ville de monuments tels que la Koutoubia, le palais de la Bahia, les tombeaux saâdiens, c'est aussi un lieu de fête avec sa place Jemaa el Fna.
1 journée : 32 €

 

ESSAOUIRA
Ville côtière attirante avec son port de pêche et son architecture médiévale. Visite du port, du marché aux poissons, des souks, des marchands aux épices. Promenade dans la médina ou en bord de mer. (déjeuner non inclus).
1 journée : 32 €

 

OUARZAZATE ET LES KASBAHS
Départ pour Ouarzazate, la porte du Grand Sud, en traversant le Haut Atlas par le col de Tizin-Tichka. Tour d'orientation de la ville puis découverte des kasbahs.
1 journée : 45 €

 

PLATEAU DU KIK EN 4X4
Départ par la route de Tizin’Test, en prenant la piste qui domine le splendide plateau du Kik. Visite des villages berbères.
1 journée : 60 €

 

SOIRÉE MAROCAINE 1001 NUITS
Un spectacle folklorique avec danseurs, chanteurs et magiciens… accompagne un dîner de spécialités marocaines.
1 soirée : 33 €

 

SOIRÉE FANTASIA
Située à l'extérieur de Marrakech, la kasbah a une imprenable vue sur la Palmeraie. Pendant le dîner, des troupes folkloriques défileront et danseront. A la tombée de la nuit, place à la "Fantasia".
1 soirée : 37 €

 

Le prix comprend (sans boissons) : 
• 1/2 journée : sans déjeuner
• 1 journée : déjeuner inclus (sauf indiqué)
• 1 soirée : dîner inclus.
Programmes et prix donnés à titre indicatif et susceptibles de modification. Sur place, d’autres excursions vous seront proposées par notre représentant. Réservation et paiement sur place.
Cartes de crédit acceptées.


 
D'avance, nous vous souhaitons un agréable voyage,

 

Dominique Leroy
Service Clients
Groupe Marmara

#14/06/2009 19:00:00
sandy a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

bonjour,

j'aimerai connaitre les conditions de rcrutement pour travailler dans le domaine de l'animation ou délégué ou autre.

mon objectif etant de travailler pour un tour opérateur en tunisie.

Actuellement je prend des cours d'allemand, mais pouvez vous me dire si il existe des formations et lesquels?

d'avance merci, et jespere un jour prochain pouvoir intégrer une de vos équipes a hammamet

merci et a bientot

#09/07/2009 11:21:18
Man' a dit :

Re : Athina Palace , Crete 2009

Bonjour Marmara !

 

Moi Les Animateurs Et L'hotel Me Manquent J'aimerait Savoir comment On Peut Leurs Parler ,

Ou savoir Ou Les Animateurs Seront L'eté Prochain !

Voila Bisous Et Vive Marmara !!!!

#26/07/2009 00:55:32
Marmara a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour avec Marmara ce soit bien déroulé .

Venez vite découvrir notre nouveau site communuautaire MarmaraFit : vous pourrez partager vos vidéos, photos et souvenirs de vacances avec les autres Marmaramis, laisser un témoignage ou un message à vos animateurs sur le forum...

D'autre part, sauf tranfert ou départ volontaire, les équipes d'animation sont en générale maintenues au sein des mêmes clubs d'une saison à l'autre


Alors pas une minute à perdre : rendez vous sur www.marmarafit.com !

A bientôt

Cordialement,



Dominique Leroy

Service Clients

Groupe Marmara

#27/07/2009 13:33:48
SALLABER a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

bonjour voila je suis allée passer des vacances a l'hotel yali a gumuldur ,je voudrai repartir l'année prochaine mai je n'arrive pas a réservée pour 2010 si vous pourriez me dire pourquoi se serait sympa !! Peut etre qu'il faut attendre le début d'année ... J' attend votre réponse merci

 

#02/08/2009 16:57:18
Marmara a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

Bonjour,

 

Les réservations pour l'année 2010 ne sont pas encore ouvertes.

Si vous souhaitez partir avant le mois d'Avril, les réservations seront possibles début Septembre.

Dans le cas où votre séjour se fera entre Avril et Octobre 2010, alors il faudra attendre la parution de la brochure Eté 2010 qui sortira début Mars.

Cordialement,

 

Dominique Leroy

Service Clients

#03/08/2009 15:23:24
antonacos a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

bonjour nous somme jeunes mariés et nous partons à hurghada club marmara ,je voulais savoir si l'hotel propose des prestations spécial pour nous,si oui quel justificatif doit on fournir?livret de famille ou attestation de mariage? merci pour votre réponse  ps:nous partons le 3 /11/09

#29/10/2009 08:52:50
GLAVIER a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

bonjour

client assez regulier de Marmara ,je suis deçu de ne pas trouver en ligne la brochure hiver2009/2010 je comprends pas la raison du changement !!!!

je viens de voir que votre brochure été 2010 sortira début Mars ,à cette date j'aurais déjà réservé ,et peut  être pas avec Marmara ( je réserve toujours vers mi janvier ) et j'ai toujours à cette date la brochure Marmara au préalable

#18/11/2009 11:41:19
BOUR Claude a dit :

demande de renseignements concernant le circuit connaissance de l'anatolie en Turquie

nous avons programmé ce circuit pour le mois d 'avril 2010, nous aimerions connaitre combien de kms nous allons parcourir en car , et d'autre part pour la visite d'Istanbul avons nous assez de temps pour la visite du Grand Bazar.

Le départ a lieu de TOULOUSE le vendredi 16 avril, êtes vous en mesure de nous préciser  si l'heure de décollage de l'avion a lieu dans la journée ou la soirée.

Merci de votre réponse.

#20/01/2010 17:06:02
benoit a dit :

Re : Marmara, un tour-opérateur communicateur

je revient d une croissiere en egypte sur le bateau voyageur merci a votre super equipe d nimation et aux personelle c etait genial l eqipe des jojonet

#13/02/2010 15:08:15